Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин QS STORE (далее — «Магазин», «мы») может получить о пользователе сайта во время использования сайта, оформления заказа, подписки на рассылку или обращения в службу поддержки.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем персональным данным, которые Магазин может получить от пользователя как до, так и после начала действия Политики.

Использование сайта означает безусловное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования сайта.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа, подписке на рассылку или обращении в службу поддержки Магазин может собирать следующие персональные данные пользователя:

• фамилия, имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки заказа;
• данные о заказах и истории покупок;
• технические данные (IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie) — автоматически, для корректной работы сайта.

Магазин не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных или политических взглядах и т.п.), даже если пользователь оставляет комментарии о собственном опыте применения товаров.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для целей:

• оформления и доставки заказов, оформленных на сайте;
• связи с пользователем, включая подтверждение заказа, уточнение деталей доставки и уведомление о статусе заказа;
• обработки обращений и запросов, направленных через форму обратной связи;
• информирования об акциях, новинках и специальных предложениях — только при отдельном согласии пользователя;
• улучшения качества работы сайта и сервиса.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём заполнения формы на сайте и проставления отметки о согласии с настоящей Политикой, а также в целях исполнения договора купли-продажи (публичной оферты), стороной которого является пользователь.

5. Передача данных третьим лицам

Магазин не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

• передачи данных транспортным и логистическим компаниям — исключительно в объёме, необходимом для доставки заказа;
• передачи данных платёжным операторам — для обработки платежа по заказу;
• случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (по запросу уполномоченных органов).

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах и обрабатываются с применением организационных и технических мер, направленных на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных. Срок хранения персональных данных ограничен сроком, необходимым для достижения целей их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством РФ.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, сохранения содержимого корзины и анализа посещаемости. Пользователь может отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Магазином, и целях их обработки;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение по контактам, указанным ниже.

9. Изменение Политики

Магазин вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по этому адресу.

10. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться в службу поддержки Магазина через раздел «Тех.поддержка» на главной странице сайта.